#просроченный товар

Что делать если покупатель возвращает просрочку без чека

Если покупатель принёс просроченный товар без чека, вы всё равно обязаны принять возврат по закону. Составьте акт о возврате, замените товар или верните деньги. В 2026 году это регулируется Законом о защите прав потребителей и правилами торговли.

Что делать если роспотребнадзор нашел просрочку в магазине

Заберите просрочку с полок, составьте акт утилизации и подготовьте документы для проверки. Штраф за просроченный товар в 2026 году — от 20 000 до 300 000 рублей для ИП и юрлиц. Действуйте по чеклисту, чтобы минимизировать последствия.

Что делать если покупатель нашел просроченный товар

Если покупатель обнаружил просроченный товар, извинитесь и предложите замену или возврат денег. Сразу изымите всю партию с витрины и составьте акт. В 2026 году за продажу просрочки грозит штраф до 300 000 рублей на юрлицо по ст. 14.43 КоАП РФ.