#супермаркет

Как питаться бюджетно работая в супермаркете

Работая в супермаркете, вы можете питаться бюджетно, используя сотрудническую скидку 5–10% и списывая товары с истекающим сроком годности. В 2026 году большинство сетей (Пятёрочка, Магнит, Лента) дают персоналу до 15% скидки на собственные марки. Главное — заранее планировать покупки и не поддаваться импульсивным тратам.

Что делать если покупатель кричит на кассира

Если покупатель кричит на кассира, сохраняйте спокойствие и используйте чек-лист из 5 шагов: не принимайте агрессию на свой счёт, предложите решить проблему через администратора, при угрозе вызывайте охрану. В 2026 году кассиры защищены законом, и ваша задача — деэскалировать конфликт, не теряя самообладания.

Как правильно выкладывать товары на полки в супермаркете

Чтобы товары быстро продавались, а полки всегда выглядели привлекательно, соблюдайте правило «лицом к покупателю» и следите за сроками годности. В этом чеклисте — 7 шагов правильной выкладки продуктов в супермаркете в 2026 году.

Как доказать что недостача в кассе не твоя вина

Чтобы доказать, что недостача в кассе не ваша вина, нужно сразу зафиксировать расхождение, собрать записи камер и подписать акт инвентаризации с оговорками. В 2026 году работодатель обязан провести служебное расследование — без него удержать деньги из зарплаты незаконно.

Что делать если заставляют продавать просроченные продукты

Если начальство требует продавать просрочку — откажитесь письменно и сообщите в Роспотребнадзор. За продажу товаров с истекшим сроком годности вас могут оштрафовать на 20 000–50 000 рублей, а магазин — до 600 000 рублей.

Как продавцу отказаться от подъема тяжестей при беременности

Беременным продавцам-кассирам запрещено поднимать тяжести свыше 3 кг. Чтобы отказаться от этой работы, нужно написать заявление работодателю и приложить медицинскую справку. Если работодатель не согласен — обращайтесь в трудовую инспекцию.

Как выбрать правильное мясо для стейка в супермаркете

Чтобы выбрать хорошее мясо для стейка в супермаркете, смотрите на три вещи: мраморность, цвет и запах. Ищите мраморность не ниже Prime или Choice, цвет — от вишнёвого до тёмно-красного, без серых пятен. Запах должен быть свежим, без кислинки.

Кто должен платить за товар испорченный ребенком в магазине

За испорченный ребенком товар в магазине отвечают родители. Но если ребенок действовал под контролем сотрудников или магазин не обеспечил безопасность — платит магазин. Разбираем все случаи и даем инструкцию, как действовать кассиру.

Как адаптировать рабочее место продавца при тугоухости

Если у продавца-кассира тугоухость, рабочее место можно адаптировать с помощью специальных устройств и правил общения. В статье — пошаговый чеклист для супермаркетов на 2026 год.

Какие продукты нельзя есть беременным список для продавца

Беременным нельзя есть сырые яйца, непастеризованное молоко, сыры с плесенью, сырую рыбу, недоваренное мясо, алкоголь, кофеин более 200 мг в день, немытые овощи. Продавец обязан знать эти продукты, чтобы подсказать покупательнице.

Что делать если клиент снимает на видео без согласия

Если вас снимают на кассу без предупреждения — вы имеете право потребовать удалить запись. В 2026 году закон о персональных данных защищает ваше изображение даже в публичных местах. Действуйте по чеклисту, чтобы не нарушить закон и сохранить работу.

Как реагировать на хамство покупателей кассиру

Сохраняйте спокойствие, не принимайте хамство на свой счёт и используйте технику «Я-сообщения». В 2026 году у каждого кассира есть законное право отказать в обслуживании клиенту, который оскорбляет или угрожает — это закреплено в ст. 426 ГК РФ.

Как успокоить агрессивного покупателя в магазине

Сохраняйте спокойствие, не перебивайте и используйте технику активного слушания. Предложите конкретное решение проблемы, например возврат или замену товара.

Как справиться с токсикозом на работе продавцом

Токсикоз на работе продавцом в 2026 году — это реальность для многих кассиров в продуктовых супермаркетах. Справиться с ним можно через чередование коротких перерывов каждые 45 минут, использование специальных браслетов от укачивания и коррекцию рациона. Главное — не терпеть тошноту и головокружение, а сразу применять проверенные методы.