#товарный вид

Как утеплить прилавок на рынке зимой без потери товарного вида

Утеплить прилавок на рынке зимой можно без потери товарного вида: используйте прозрачные ПВХ-шторы, инфракрасные обогреватели для зоны продавца и термочехлы для товара. Так вы сохраните тепло и не испортите презентацию.

Как доказать, что товар был исправен при возврате

Чтобы доказать, что товар был исправен при возврате, вам понадобятся фото/видео упаковки и товара перед отправкой, акт приёмки от маркетплейса, а также данные о возврате (скриншоты из личного кабинета). Соберите эти документы в течение 3 дней после получения возврата.

Что делать если покупатель вернул товар в плохой упаковке

Если покупатель вернул товар в плохой упаковке, вы вправе отказать в возврате или удержать до 50% стоимости за нарушение товарного вида. Действуйте по чеклисту: зафиксируйте состояние упаковки на фото, составьте акт и отправьте претензию в поддержку маркетплейса.