Что делать если сломал ногу на работе курьером без страховки

Что понадобится

Паспорт, полис ОМС (даже если нет страховки от несчастных случаев), мобильный телефон для фото и записи, данные о работодателе (название компании, ИНН, контакты), скриншоты смен, маршрутов и сообщений из приложения, а также контакты свидетелей, если они есть.

Пошаговая инструкция — 7 шагов

1. 1
   Шаг 1: Обратитесь в травмпункт

   Сразу после травмы поезжайте в ближайший травмпункт или вызовите скорую. Врач зафиксирует перелом, выдаст справку и направление на рентген. Сохраните все документы: справку, выписку, рецепты. Если работаете неофициально, возьмите справку с указанием диагноза и даты.
2. 2
   Шаг 2: Сообщите работодателю

   Позвоните или напишите в поддержку сервиса доставки (Яндекс.Еда, Delivery Club, СберМаркет) и своему непосредственному координатору. Зафиксируйте факт обращения: сделайте скриншот переписки, запишите дату и время звонка. Если работодатель отказывается оформлять несчастный случай, переходите к следующему шагу.
3. 3
   Шаг 3: Соберите доказательства

   Сделайте скриншоты смен за последнюю неделю, маршрутов, заказов, а также фото места травмы (если это возможно). Найдите свидетелей — других курьеров или прохожих, запишите их контакты. Если травма произошла на территории работодателя (склад, ресторан), попросите запись с камер видеонаблюдения.
4. 4
   Шаг 4: Потребуйте оформления несчастного случая на производстве

   Направьте работодателю письменное заявление (через приложение или на email) с требованием составить акт о несчастном случае по форме Н-1. Срок — в течение суток после травмы. Если работодатель отказывается, обратитесь в трудовую инспекцию (онлайн через сайт онлайнинспекция.рф) или прокуратуру.
5. 5
   Шаг 5: Оформите больничный лист

   В поликлинике по месту жительства откройте электронный больничный. Даже без официального трудоустройства больничный положен — его оплатит ФСС, если вы работали по трудовому договору. Для самозанятых больничный не оплачивается, но он нужен для фиксации периода нетрудоспособности.
6. 6
   Шаг 6: Обратитесь в ФСС и суд

   Если работодатель уклоняется, подайте заявление в Фонд социального страхования (сейчас это СФР) — они проведут расследование. Также можно подать иск в суд о взыскании компенсации морального вреда и утраченного заработка. Судебная практика по делам курьеров в 2026 году часто в пользу работников, особенно если есть доказательства систематической работы.
7. 7
   Шаг 7: Восстановитесь и подумайте о страховке

   После выздоровления задумайтесь о добровольной страховке от несчастных случаев — это стоит от 1 500 до 5 000 рублей в год. Многие сервисы доставки предлагают корпоративную страховку, но часто только для официально оформленных сотрудников. Оформить полис можно через агрегаторы, например, Сравни.ру.

   Сравнить полисы страхования →

Частые ошибки

Частые вопросы