#испорченный

Что делать если покупатель испортил товар в магазине

Если покупатель случайно испортил товар в магазине, вы не обязаны требовать оплату — закон на стороне клиента, если нет умысла. Рассказываем, как действовать по шагам, чтобы сохранить лояльность и не нарушить права.

Как оспорить возврат товара на вайлдберриз если он испорчен

Чтобы оспорить возврат товара на Wildberries, если покупатель утверждает, что товар испорчен, соберите доказательства обратного: фото/видео упаковки и товара до отправки, акт приёма-передачи на складе WB, а также скриншоты переписки с покупателем. Затем подайте претензию в личном кабинете продавца в разделе «Споры» в течение 7 дней после получения возврата.

Как правильно списывать испорченные цветы в магазине для налоговой

Чтобы списать испорченные цветы для налоговой, составьте акт о списании, укажите причину (бой, увядание, брак) и приложите фото. В 2026 году это позволяет уменьшить налог на прибыль или УСН.

Что делать если паспорт испорчен как заменить через госуслуги

Если паспорт испорчен (разорван, залит, сожжён, выцвел) — его нужно заменить в течение 30 дней. Заявление на замену можно подать онлайн через Госуслуги, а новый паспорт получить в МВД или МФЦ. В 2026 году госпошлина составляет 1500 рублей, а при уплате через Госуслуги — скидка 30%, то есть 1050 рублей.

Как избавиться от крыс на складе если товар уже испорчен

Если на складе завелись крысы и товар уже испорчен, действовать нужно быстро: изолируйте поражённую продукцию, проведите дератизацию и закажите страховку от порчи имущества. В статье — пошаговая инструкция по спасению склада и компенсации убытков в 2026 году.

Что делать если покупатель вернул испорченный товар на маркетплейсе

Если покупатель вернул испорченный товар, вам нужно зафиксировать повреждения, подать претензию на маркетплейсе и потребовать компенсацию через страховку или виновника. Разбираем каждый шаг с конкретными сроками и документами.

Кто должен платить за товар испорченный ребенком в магазине

За испорченный ребенком товар в магазине отвечают родители. Но если ребенок действовал под контролем сотрудников или магазин не обеспечил безопасность — платит магазин. Разбираем все случаи и даем инструкцию, как действовать кассиру.

Что делать если груз испортился при перевозке по вине водителя

Если груз испортился по вине водителя, вы обязаны возместить ущерб заказчику. Но вы можете снизить выплату через страховку ОСАГО или добровольное страхование груза. В статье разберём пошаговый план действий и типичные ошибки.

Что делать если затопило склад и испортился товар

Если затопило склад и товар испорчен, немедленно зафиксируйте ущерб фото и видео, вызовите аварийную службу и обратитесь в страховую компанию. В 2026 году срок подачи заявления в страховую — 3 рабочих дня.

Как отказать в возврате, если товар испортил покупатель

Если покупатель испортил товар, вы вправе отказать в возврате. Для этого нужно правильно оформить отказ, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей» и собственные правила магазина. В 2026 году действуют чёткие критерии: товар должен быть надлежащего качества, без следов эксплуатации, а у покупателя — чек.

Стоит ли оформлять страховку курьеру доставки

Да, оформлять страховку курьеру доставки в 2026 году стоит, если вы работаете официально или часто носите дорогие товары. Без полиса вы рискуете потерять до 150 000 рублей за один инцидент — это средняя стоимость испорченного заказа. Мы разобрали все варианты защиты: от дешёвых полисов за 300 рублей в месяц до расширенных программ с покрытием 1 000 000 рублей.