юридические вопросы ›Курьер в сервисе доставки · Пошагово
30 мая 2026 г. · 3 мин чтения
Как взыскать зарплату через госуслуги если не платят
Если работодатель не выплатил зарплату, вы можете подать заявление в Трудовую инспекцию через Госуслуги. Для этого нужна подтверждённая учётная запись на портале и документы о задолженности. В 2026 году процедура занимает от 15 до 30 дней.
Что понадобится
Для подачи заявления через Госуслуги вам потребуется подтверждённая учётная запись (подтвердить можно в МФЦ или через онлайн-банк). Также нужны документы: трудовой договор, график работы, расчётные листки, скриншоты переписки с работодателем и любые доказательства фактической работы. Если договора нет — подойдут скриншоты заказов из приложения доставки.
Пошаговая инструкция — 8 шагов
- 1Шаг 1: Соберите доказательства задолженностиСделайте скриншоты приложения с историей заказов, выплат и баланса. Сохраните переписку с работодателем в мессенджерах или электронной почте. Если есть трудовой договор или допсоглашение — подготовьте их копии.
- 2Шаг 2: Зайдите в Госуслуги и найдите услугуАвторизуйтесь на портале gosuslugi.ru. В строке поиска введите «Жалоба в трудовую инспекцию» или «Невыплата зарплаты». Выберите услугу «Подать обращение в Роструд».
- 3Шаг 3: Заполните электронную формуУкажите свои данные: ФИО, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации. Затем выберите статус: «Работник». Опишите ситуацию: сколько месяцев не платят, сумму долга, дату последней выплаты. Приложите файлы с доказательствами.
- 4Шаг 4: Выберите способ получения ответаВ форме можно указать, что ответ хотите получить в личном кабинете Госуслуг, по электронной почте или заказным письмом. Лучше выбрать личный кабинет — это быстрее.
- 5Шаг 5: Отправьте заявлениеПроверьте все данные и нажмите «Отправить». После отправки вам придёт уведомление о регистрации обращения. Сохраните номер заявления — он понадобится для отслеживания статуса.
- 6Шаг 6: Дождитесь проверки Трудовой инспекцииИнспектор рассмотрит ваше обращение в течение 15 рабочих дней. Если потребуется дополнительная проверка, срок могут продлить до 30 дней. Инспектор может запросить у работодателя документы или прийти с внеплановой проверкой.
- 7Шаг 7: Получите предписание работодателюЕсли нарушение подтвердится, инспекция выдаст работодателю предписание выплатить долг в срок до 10 рабочих дней. Копию предписания пришлют вам в личный кабинет.
- 8Шаг 8: Если работодатель не заплатил — идите в судЕсли предписание не выполнено, инспекция может оштрафовать компанию, но взыскать деньги через неё сложно. В этом случае обращайтесь в суд с исковым заявлением. Госуслуги помогут подать иск онлайн через сервис «Электронное правосудие».
Частые ошибки
Подавать заявление без подтверждённой учётной записи — его не примут.
Не прикладывать доказательства работы и долга — инспекция может отказать.
Ждать выплаты только по предписанию, не обращаясь в суд при неисполнении.
Частые вопросы
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет, обращение в Трудовую инспекцию через Госуслуги требует указания паспортных данных и СНИЛС.
Что делать, если нет трудового договора?
Скриншоты из приложения доставки, переписка с работодателем и выписки с банковской карты помогут доказать факт работы.
Сколько времени занимает взыскание?
От подачи заявления до предписания — 15–30 дней. Если работодатель не платит добровольно, суд может занять ещё 2–3 месяца.
Взыскивают ли компенсацию за задержку?
Да, по ст. 236 ТК РФ работодатель обязан выплатить проценты за каждый день просрочки (1/150 ключевой ставки ЦБ).
Могут ли уволить за жалобу?
Увольнение за обращение в госорганы незаконно. Если это произойдёт, подайте ещё одну жалобу на незаконное увольнение.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и TelegramГенерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →
делать1737работа1689защита1300госуслуги758прав466онлайн437жалоба424долг361зарплата318инспекция281взыскание226трудовой226курьер189спор170трудовая122зарплаты90трудовая инспекция86курьером76доставки71работа курьером59работодателя48невыплата34госуслуг33трудовой спор25портал23работников19курьер доставки16портал госуслуг16жалоба на работодателя15защита прав работников14невыплата зарплаты12взыскание зарплаты9зарплате9платят4долг по зарплате3что делать если не платят2онлайн жалоба1