whatdoing.
КалькуляторыТеги
страхованиеПродавец на маркетплейсе · Пошагово
6 июня 2026 г. · 3 мин чтения

Как застраховать товар при отправке через маркетплейс

Чтобы застраховать товар при отправке через маркетплейс, выберите в личном кабинете опцию страхования при создании заявки на отгрузку. Стоимость зависит от цены товара и тарифа страховой компании — обычно от 0,5% до 2% от стоимости.

Что понадобится

Для страхования товара при отправке через маркетплейс вам понадобятся: договор с маркетплейсом (аккаунт продавца), данные о товаре (наименование, стоимость, количество), а также доступ к личному кабинету продавца. Некоторые маркетплейсы требуют предварительно подключить услугу страхования в настройках профиля.

Пошаговая инструкция — 7 шагов

  1. 1
    Шаг 1: Войдите в личный кабинет продавца на маркетплейсе
    Перейдите в раздел «Отгрузки» или «Логистика». Убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен и верифицирован. Без этого опция страхования может быть недоступна.
    Зарегистрироваться на маркетплейсе
  2. 2
    Шаг 2: Создайте заявку на отгрузку
    Выберите товары, которые планируете отправить, укажите их количество и заявленную стоимость. Именно от этой стоимости будет рассчитываться страховая премия.
  3. 3
    Шаг 3: Найдите опцию страхования
    В форме создания отгрузки обычно есть чекбокс или переключатель «Застраховать груз». Если его нет, проверьте настройки профиля — возможно, нужно подключить услугу отдельно.
  4. 4
    Шаг 4: Выберите тариф страхования
    Маркетплейс предлагает несколько тарифов — базовый (покрывает только полную потерю) или расширенный (включает повреждение, частичную утрату). Стоимость — от 0,5% до 2% от стоимости товара. Например, для товара ценой 10 000 рублей страховка обойдется в 50–200 рублей.
  5. 5
    Шаг 5: Ознакомьтесь с условиями и подтвердите
    Прочитайте правила страхования: какие случаи покрываются (кража, повреждение при транспортировке, потеря), а какие исключены (брак товара, неправильная упаковка). Подтвердите выбор.
  6. 6
    Шаг 6: Оплатите страховку (если требуется)
    Обычно стоимость страховки включается в общий счёт за отгрузку. В некоторых случаях нужно оплатить отдельно — следуйте инструкциям на экране.
  7. 7
    Шаг 7: Сохраните подтверждение страхования
    После оплаты скачайте или распечатайте документ, подтверждающий страховку. Он понадобится при обращении за компенсацией. Храните его в архиве до получения товара покупателем.

Частые ошибки

Не указывать реальную стоимость товара — при наступлении страхового случая выплатят только заявленную сумму, а не фактическую.
Игнорировать требования к упаковке — если товар повреждён из-за плохой упаковки, страховая может отказать в выплате.
Не сохранять подтверждение страховки — без документа невозможно доказать, что услуга была оплачена.

Частые вопросы

Обязательно ли страховать товар при отправке через маркетплейс?
Нет, это добровольная услуга. Но она защищает вас от финансовых потерь в случае утери или повреждения груза.
Сколько стоит страховка товара на маркетплейсе?
Обычно от 0,5% до 2% от заявленной стоимости товара. Например, для товара за 5 000 рублей страховка обойдется в 25–100 рублей.
Что делать, если товар потерялся или повредился?
Обратитесь в поддержку маркетплейса, приложите подтверждение страховки и документы на товар. В течение 5–10 рабочих дней вам выплатят компенсацию.
Какие случаи не покрываются страховкой?
Обычно не покрываются: брак товара, повреждения из-за неправильной упаковки, форс-мажор (война, стихийные бедствия). Уточняйте в правилах конкретного маркетплейса.
Можно ли застраховать товар на всех маркетплейсах?
Большинство крупных маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) предлагают страхование. Мелкие площадки могут не иметь такой опции.
Партнёр
sgenerate.ru— нейросеть для постов ВКонтакте и Telegram
Генерирует текст и картинку за 5 секунд, строит контент-план, публикует по расписанию. Пакет START — бесплатно. Попробовать →
защита1300страховка931страхование730компенсация501продавец411возврат312яндекс288риски242потеря240ущерба173маркетплейс172товара165wildberries80возврат товара71повреждение48ozon45компенсация ущерба38груза33продавца32яндекс маркет22селер15отправка8потеря товара4защита груза3отправка товара3повреждение товара2страховка товара2риски продавца1
Читайте также
Стоит ли страховать гражданскую ответственность при ремонте
Да, страхование гражданской ответственности при ремонте стоит оформить, если вы нанимаете рабочих или делаете ремонт в квартире. Полис покроет ущерб соседям при заливе, пожаре или повреждении имущества – средняя выплата по таким случаям достигает 200 000 рублей.
Какой полис страхования для восхождения в Гималаях выбрать
Для восхождения в Гималаях нужен расширенный полис ВЗР с покрытием экстремальных видов спорта, эвакуации вертолётом и репатриации. Минимальная страховая сумма — 100 000 евро, лучше 200 000 евро. Дополнительно проверьте включение высотного альпинизма выше 6000 метров.
Стоит ли страховать груз при переезде
Страховать груз при переезде стоит, если вы везёте вещи на сумму от 100 000 рублей. Полис покроет ущерб от боя, кражи или повреждения — цена вопроса обычно 1–3% от стоимости груза.
Какой полис страхования дачи от снеговой нагрузки выбрать
Лучший полис страхования дачи от снеговой нагрузки в 2026 году — это продукт с покрытием не менее 300 000 рублей на конструктив крыши и обязательным включением риска «давление снега». По нашим данным, оптимальный вариант предлагает «Ингосстрах»: полис «Дача. Конструктив» за 3 500 рублей в год при лимите 500 000 рублей.