#права жильцов
19 статей по теме
- ПошаговоКак заменить стояки в многоквартирном доме по законуЗамена стояков в многоквартирном доме — это капитальный ремонт, который должна проводить управляющая компания за счёт взносов на капремонт. Если стояк аварийный, вы вправе требовать срочной замены, а при бездействии УК — обратиться в жилищную инспекцию или суд.
- ИнструкцияКуда жаловаться на запах в подъезде многоквартирного домаЗапах в подъезде — повод жаловаться в управляющую компанию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Рассказываем пошагово, куда звонить и писать, чтобы проблему решили за 1–7 дней.
- ПошаговоЧто делать если соседи делают ремонт после 23 часовСоседи шумят после 23:00 — это нарушение закона о тишине. В 2026 году штраф для физических лиц в Москве составляет от 1 000 до 3 000 рублей за первое нарушение. Чтобы остановить ремонт ночью, действуйте по шагам: сначала поговорите, затем вызывайте полицию.
- ПошаговоМожно ли установить общедомовой счетчик в новостройке за счет УКДа, можно. По закону установка общедомового прибора учета (ОДПУ) в новостройке должна быть выполнена застройщиком, а если он этого не сделал — расходы ложатся на управляющую компанию (УК). С 2026 года действует прямой запрет на перекладывание этих затрат на жильцов, если дом введен в эксплуатацию после 1 января 2021 года.
- FAQДо скольки можно делать ремонт в квартире по закону 2026В 2026 году шумные ремонтные работы в квартире разрешены с 9:00 до 19:00 в будни, с обязательным перерывом с 13:00 до 15:00. В выходные и праздничные дни шуметь запрещено полностью, если иное не установлено местными властями. Нарушение тишины грозит штрафом от 1 000 до 5 000 рублей.
- ПошаговоЧто делать если в новостройке холодные батареи зимойЕсли в новостройке холодные батареи зимой, первым делом проверьте, открыты ли краны на радиаторах и нет ли воздушной пробки. Затем измерьте температуру в квартире и подайте заявку в управляющую компанию — по закону она обязана отреагировать в течение 24 часов. В 2026 году норматив температуры в жилых комнатах — не ниже +18°C (угловые +20°C).
- ПошаговоЧто делать если в подъезде не убирают а платим за уборкуЕсли в подъезде не убирают, а вы платите за уборку, требуйте перерасчёта через управляющую компанию или ГЖИ. В 2026 году за каждый день неоказанной услуги вам обязаны вернуть деньги.
- ПошаговоЧто делать если в новостройке нет отопления зимойЕсли в новостройке зимой нет отопления, требуйте перерасчёт платы за ЖКУ и составляйте акт о нарушении температурного режима. Обращайтесь в УК, жилищную инспекцию и прокуратуру — пошаговая инструкция в статье.
- ИнструкцияЧто делать если соседи в коммуналке мешают беременной спатьЕсли соседи в коммуналке мешают беременной спать — начните с устной просьбы, затем письменного предупреждения и обращения к участковому. В крайнем случае — суд или переезд. Рассказываем пошаговый план действий.
- ИнструкцияЧто делать если в подъезде не работает светПозвоните в управляющую компанию или диспетчерскую службу. Если света нет более 4 часов — подайте заявку через ГИС ЖКХ. В 2026 году штрафы за нарушение сроков ремонта выросли до 30 000 рублей.
- FAQДо скольки можно шуметь в новостройке по законуВ новостройке шуметь можно с 7:00 до 23:00 в будни, с 9:00 до 22:00 в выходные и праздники. Но есть исключения: тихий час с 13:00 до 15:00 обязателен во всех регионах, а в Москве и области — до 19:00 в воскресенье. За нарушение грозит штраф до 5 000 рублей для физлиц.
- FAQКак утихомирить шумных соседей законноЗапишите шум на диктофон, вызовите участкового и подайте жалобу в Роспотребнадзор. Если соседи не реагируют на предупреждения, обращайтесь в суд с иском о компенсации морального вреда.
- ИнструкцияЧто делать если лифт не работает неделю в многоквартирном домеЕсли лифт не работает неделю, вы имеете право требовать перерасчёт платы за содержание жилья и компенсацию морального вреда. Соберите жалобы от соседей, зафиксируйте даты и обратитесь в жилищную инспекцию.
- ПошаговоКак заставить УК показать смету на ремонт подъездаЧтобы заставить УК показать смету на ремонт подъезда, нужно направить официальный запрос через ГИС ЖКХ или заказным письмом. УК обязана ответить в течение 15 рабочих дней. Если УК уклоняется — жалуйтесь в ГЖИ.
- ПошаговоКуда жаловаться если в новой квартире холодно зимойЕсли в новой квартире зимой холодно, жалуйтесь в управляющую компанию, Госжилинспекцию и прокуратуру. В 2026 году застройщик обязан обеспечить температуру не ниже 18°C, а в угловых комнатах — 20°C. Начните с замера температуры и письменной претензии в УК.
- ПошаговоКак добиться капремонта аварийного дома с трещинамиЧтобы добиться капремонта аварийного дома с трещинами, нужно собрать комиссию, зафиксировать дефекты и добиться включения дома в региональную программу капремонта. В 2026 году порядок действий строго регламентирован, а сроки зависят от степени износа.
- ПошаговоКак заставить УК чистить снег во двореПодайте жалобу в ГЖИ или прокуратуру — УК обязана убирать снег в течение 2–6 часов после снегопада. Если этого не происходит, требуйте перерасчёт платы за содержание жилья.
- ПошаговоКак заставить ук починить дверь в подъездеПодайте коллективную жалобу в Госжилинспекцию через сайт ГИС ЖКХ. Если УК не реагирует — обращайтесь в прокуратуру или суд. В 2026 году срок рассмотрения жалобы — 30 дней, а штраф для УК — до 50 000 рублей.
- ПошаговоКуда жаловаться если не чинят дверь в подъездеЕсли дверь в подъезд не закрывается или сломана, пишите жалобу в управляющую компанию, жилищную инспекцию или прокуратуру. Срок на ремонт — 7 дней с момента заявки. В 2026 году штраф для УК за неисправную дверь составляет от 5 000 рублей.