#чек
30 статей по теме
- FAQЧто делать, если покупатель возвращает товар без чекаЕсли покупатель хочет вернуть товар без чека, вы не обязаны принимать возврат, но можете помочь: предложите восстановить чек через базу данных магазина или банковскую выписку. По закону «О защите прав потребителей» отсутствие чека не лишает покупателя права на возврат, если он может подтвердить покупку иначе. Рассказываем, какие документы можно использовать и как действовать, чтобы не нарушить закон и сохранить лояльность клиента.
- ПошаговоКак продавать вязаные вещи законно без ИППродавать вязаные вещи без ИП можно, если оформить самозанятость. Налог составит всего 4% от продаж физическим лицам и 6% — юридическим. Регистрация занимает 5 минут через приложение «Мой налог».
- ИнструкцияЧто делать если на шиномонтаж пришел штраф за отсутствие кассыЕсли на шиномонтаж пришел штраф за отсутствие кассы, действуйте быстро: проверьте постановление, оспорьте его в течение 10 дней или оплатите со скидкой 50% в первые 20 дней. Разбираем пошаговый план действий для владельца шиномонтажа в 2026 году.
- ПошаговоКак правильно оформить возврат бракованного товара продавцуДля возврата бракованного товара нужно составить письменную претензию в двух экземплярах, приложить чек и фото дефекта, затем передать продавцу лично или почтой. По закону «О защите прав потребителей» вы вправе требовать возврат денег, замену или скидку в течение всего гарантийного срока.
- ИнструкцияЧто делать если продавец разбил товар в магазинеЕсли продавец разбил товар в магазине, вы не обязаны за него платить. По закону ущерб возмещает магазин, если только вы не докажете, что виноваты сами. Рассказываем, как правильно себя вести и что делать шаг за шагом.
- ПошаговоКак программисту стать самозанятым в 2026 годуЧтобы стать самозанятым в 2026 году, программисту достаточно зарегистрироваться через приложение «Мой налог», указав ИНН и паспорт. Это займёт 10 минут, налог — 4% с доходов от физлиц и 6% от юрлиц, без взносов и отчётности.
- ПошаговоКак продавать вязаные изделия на wildberries самозанятомуСамозанятый может продавать вязаные изделия на Wildberries через оферту «Продажа товаров самозанятыми». Для этого нужен статус самозанятого, ИНН, загрузка товара в личном кабинете и соблюдение лимита дохода 2,4 млн рублей в год.
- FAQМожно ли самозанятому сантехнику учесть расходы на инструментНет, самозанятый сантехник не может официально учесть расходы на инструмент при расчёте налога. Ставка налога фиксирована: 4% с доходов от физлиц и 6% от юрлиц — никакие затраты не уменьшают базу. Но есть способы сэкономить на инструменте: покупать через самозанятость с вычетом, использовать кешбэк или арендовать.
- ПошаговоКак правильно сдать авансовый отчет по командировке в 2026Сдать авансовый отчет по командировке в 2026 году нужно в течение 3 рабочих дней после возвращения. Приложите все чеки, билеты и акты — без них расходы не примут. За опоздание грозит удержание суммы из зарплаты или налог на доход физлица.
- ИнструкцияЧто делать если покупатель жалуется на брак без экспертизыЕсли покупатель утверждает, что в товаре брак, но экспертиза не проводилась, вы вправе предложить провести проверку качества за свой счёт. Если вы продавец, действуйте по чёткому алгоритму, чтобы избежать штрафов и репутационных потерь.
- FAQМожно ли вернуть цветы если они завяли через неделюВернуть завядшие цветы через неделю можно, если причиной увядания стал скрытый дефект — например, неправильное хранение или повреждение стеблей при транспортировке. По закону цветы относятся к товарам надлежащего качества, которые не подлежат возврату, но при браке вы имеете право на замену или возврат денег в течение 14 дней. Рассказываю, как доказать вину продавца и что делать, если магазин отказывается принимать претензию.
- ПошаговоКак платить налоги при продажах на вайлдберриз и озонеПри продажах на Wildberries и Ozon в 2026 году налоги платят по одной из систем: НПД (налог на профессиональный доход), УСН «Доходы» или УСН «Доходы минус расходы». Выбор зависит от вашего оборота, вида товаров и необходимости учитывать комиссии маркетплейсов. В этой статье — пошаговая инструкция, как выбрать режим, сдавать отчётность и не получить штраф.
- ПошаговоКак самозанятому продавать товары на Wildberries и выдавать чекиСамозанятый может продавать на Wildberries через агентский договор или как физлицо. Для выдачи чеков используйте приложение «Мой налог» или API. В 2026 году налог на профессиональный доход — 4% при продажах физлицам и 6% юрлицам.
- ПошаговоКак рукодельнице платить налог с продаж на WildberriesС 2026 года рукодельницам на Wildberries нужно платить налог с продаж через самозанятость или ИП. Для этого зарегистрируйтесь в приложении «Мой налог», укажите доходы от WB и ежемесячно уплачивайте 4% или 6% в зависимости от статуса.
- ПошаговоКак взыскать ущерб за некачественный бензинЧтобы взыскать ущерб за некачественный бензин, сохраните чек, слейте пробу топлива, обратитесь в Роспотребнадзор и подайте иск в суд. В 2026 году максимальный срок для претензии — 1 год, а компенсация может достигать 500 000 рублей за ремонт и моральный вред.
- ПошаговоЧто делать если покупатель вернул испорченный товар на маркетплейсеЕсли покупатель вернул испорченный товар, вам нужно зафиксировать повреждения, подать претензию на маркетплейсе и потребовать компенсацию через страховку или виновника. Разбираем каждый шаг с конкретными сроками и документами.
- FAQКак самозанятому платить налоги с зарубежных заказовСамозанятые платят налог с зарубежных заказов по ставке 4% от дохода от физических лиц и 6% от юрлиц и ИП, независимо от того, откуда пришёл платёж. Доход в иностранной валюте нужно пересчитать в рубли по курсу ЦБ на дату получения денег. Рассказываем пошагово, как отчитываться и не нарушить закон.
- ПошаговоКак отказать в возврате товара без чека по законуПо закону вы вправе отказать покупателю в возврате товара без чека, если не можете подтвердить факт покупки в вашем магазине. Но просто сказать «нет» недостаточно — нужно сослаться на конкретные нормы и зафиксировать отказ документально. Разберём, как это сделать правильно и без риска для репутации.
- ПошаговоКак отказать в возврате товара без нарушения законаЧтобы отказать в возврате товара законно, ссылайтесь на конкретную статью закона и фиксируйте дефекты в акте осмотра. В 2026 году действуют чёткие правила: для товаров надлежащего качества возврат возможен только в течение 14 дней, а для бракованных — в пределах гарантийного срока.
- ПошаговоКак списать покупку ноутбука для работы на ипКупили ноутбук для работы на ИП? Его стоимость можно включить в расходы и уменьшить налог. Рассказываю, как правильно оформить списание в 2026 году.
- ПошаговоКак оформить чек самозанятому при работе с салоном красотыЧтобы оформить чек самозанятому при работе с салоном красоты, используйте приложение «Мой налог» или банковское приложение с режимом самозанятости. Чек формируется на сумму, полученную от салона за оказанные услуги. В 2026 году ставка налога составляет 4% при работе с юрлицами и ИП.
- ИнструкцияЧто делать если покупатель обвиняет в продаже просрочкиСохраняйте спокойствие, не спорьте и не угрожайте. Проверьте товар по чеку и сроку годности, извинитесь и предложите замену или возврат денег. Если вина подтвердилась — заберите просрочку, составьте акт и сообщите руководству.
- ПошаговоЧто делать если покупатель нашел просроченный товарЕсли покупатель обнаружил просроченный товар, извинитесь и предложите замену или возврат денег. Сразу изымите всю партию с витрины и составьте акт. В 2026 году за продажу просрочки грозит штраф до 300 000 рублей на юрлицо по ст. 14.43 КоАП РФ.
- FAQМожно ли вернуть автокресло без чека в 2026Да, вернуть автокресло без чека в 2026 году можно, если сохранился товарный вид, упаковка и вы укладываетесь в 14 дней с момента покупки. Магазин обязан принять товар, даже без кассового чека — достаточно другого подтверждения оплаты.
- ПошаговоКак вернуть бракованный ламинат в магазин после покупкиВернуть бракованный ламинат в магазин можно в течение 14 дней, если дефект производственный. Соберите чек, упаковку и фото брака — и пишите претензию. В 2026 году закон на вашей стороне.
- ИнструкцияКак стать самозанятой маме в декрете для продажи рукоделияЧтобы легально продавать рукоделие из декрета, достаточно зарегистрироваться как самозанятая через приложение «Мой налог» и платить налог 4% с дохода от физических лиц. Никаких отчетов и взносов — просто фиксируете чек после каждой продажи.
- FAQМожно ли вернуть открытую краску в строительный магазинВернуть открытую краску в строительный магазин можно, но только если она оказалась бракованной или не соответствует заявленным характеристикам. Качественную краску, вскрытую вами, магазин принять обратно не обязан — это не продовольственный товар. В 2026 году правила возврата регулируются законом «О защите прав потребителей» и Постановлением № 2463.
- ИнструкцияКакой налог показать банку для одобрения автокредита самозанятомуБанку для одобрения автокредита самозанятому нужно показать справку о доходах по форме «Доходы от деятельности самозанятого» из приложения «Мой налог» или через банк. Лучший вариант — налог на профессиональный доход (НПД) с чеками за последние 6–12 месяцев, где среднемесячный доход выше 60 000 рублей. Если вы платите налог 4% (с физлиц) или 6% (с юрлиц), банк увидит стабильный официальный заработок и одобрит кредит.
- ПошаговоКак оформить самозанятость для продажи вязаных изделийЧтобы легально продавать вязаные изделия в 2026 году, зарегистрируйтесь как самозанятый через приложение «Мой налог» за 10 минут. Никаких пошлин и визитов в налоговую — нужен только паспорт и ИНН. После регистрации вы сможете платить налог 4% с доходов от физических лиц и 6% от юридических.
- ПошаговоКак застраховать инструмент сантехника от кражиЗастраховать инструмент сантехника от кражи можно через полис страхования имущества или специализированную программу для профессионалов. В 2026 году средняя стоимость полиса на сумму 300 000 рублей составляет от 4 500 до 7 000 рублей в год. Для этого достаточно собрать документы на инструмент, выбрать страховую компанию и оформить договор онлайн или в офисе.