#розничная торговля

Как обустроить примерочные в магазине одежды

Чтобы обустроить примерочные в магазине одежды, нужно соблюсти требования закона, обеспечить удобство и безопасность покупателей. В 2026 году минимальная площадь примерочной — 2,5 кв. м, высота перегородок — не менее 180 см, обязательны крючки, зеркало и освещение 300-400 люкс.

Как закрыть магазин на отпуск без потери клиентов

Чтобы закрыть магазин на отпуск и не потерять клиентов, за две недели до закрытия запустите акцию «Предзаказ со скидкой» и разошлите уведомления в соцсетях и по SMS. На дверях разместите яркую табличку с датами закрытия и открытия, а также предложите клиентам подписаться на телеграм-канал для получения купона на 10% при возвращении.

Какой кассовый аппарат выбрать для торговли на рынке

Для торговли на рынке в 2026 году подойдёт смарт-терминал с поддержкой ЕГАИС и «Меркурия» или бюджетный облачный кассовый аппарат. Выбор зависит от ассортимента: если продаёте алкоголь или продукты — нужен терминал с дополнительными модулями. Если торгуете одеждой или сувенирами — хватит простой онлайн-кассы.

Как рассчитать закуп цветов на 8 марта

Чтобы рассчитать закуп цветов на 8 марта, спрогнозируйте спрос по прошлым продажам, умножьте на коэффициент роста 1,3 и добавьте 15% на брак. Затем разделите бюджет на категории: 60% — розы, 30% — тюльпаны и микс, 10% — декор и упаковка.

Что делать владельцу магазина при возврате товара в налоговом учете

При возврате товара покупателем нужно скорректировать налоговый учет: уменьшить выручку, пересчитать НДС и при необходимости подать уточненную декларацию. Пошаговая инструкция для владельца продуктового магазина в 2026 году.

Стоит ли ставить кассу самообслуживания в продуктовом

Кассы самообслуживания в продуктовом магазине площадью до 100 м² окупаются в среднем за 8–12 месяцев, если дневной трафик превышает 200 человек. В 2026 году установка одной станции обойдётся в 180–350 тысяч рублей, но экономия на зарплате кассиров может достигать 40%.

Как владельцу цветочного киоска перейти на самозанятость

Чтобы перейти на самозанятость, вам нужно сняться с учёта как ИП или ООО, подать заявление через приложение «Мой налог» и начать платить налог 4% при работе с физлицами или 6% — с юрлицами. В 2026 году лимит дохода для самозанятых — 2,4 млн рублей в год. Разбираем пошагово, как это сделать владельцу цветочного киоска.

Как привлечь клиентов в продуктовый магазин без рекламы

Привлекайте покупателей без бюджета на рекламу: работайте с ассортиментом, лояльностью и местным комьюнити. В 2026 году достаточно 7 шагов, чтобы увеличить поток клиентов на 30–50% за 2–3 месяца.

Как оформить домашнее производство варенья для продажи

Чтобы легально продавать варенье из дома в 2026 году, нужно зарегистрироваться как самозанятый или ИП, получить декларацию соответствия на продукцию и соблюдать требования СанПиН. Рассказываем пошагово, как оформить домашнее производство варенья и начать зарабатывать.

Нужна ли лицензия ип на доставку продуктов

Нет, лицензия на доставку продуктов не нужна. В 2026 году доставка продуктов не подлежит лицензированию, но вам потребуется зарегистрировать ИП или ООО, соблюдать санитарные нормы и получить разрешение Роспотребнадзора.

Как получить налоговый вычет за найм сотрудников с инвалидностью

Налоговый вычет за найм сотрудников с инвалидностью позволяет снизить НДФЛ на сумму до 12 000 рублей в месяц на каждого работника. Для этого нужно оформить сотрудника официально, подать заявление в налоговую и приложить подтверждающие документы. В статье — пошаговая инструкция, как это сделать в 2026 году.

Какие льготы за найм предпенсионеров для ИП в 2026

ИП, нанимающий предпенсионера, может получить субсидию от Центра занятости — до 80 000 рублей за трудоустройство и снижение страховых взносов до 15% вместо 30% на зарплату сотрудника. В 2026 году эти льготы действуют для ИП из приоритетных отраслей, включая розничную торговлю.

Стоит ли брать кредит на расширение ассортимента магазина

Кредит на расширение ассортимента выгоден, если вы точно знаете, какие товары принесут прибыль, и можете обслуживать долг без ущерба для текущих операций. В 2026 году средняя ставка по кредитам для малого бизнеса — 18–22% годовых, а маржинальность новых категорий должна быть не ниже 30%, чтобы покрыть проценты. Мы сравнили пять популярных вариантов финансирования и разобрали, когда каждый из них оправдан.

Что делать если падает выручка в маленьком магазине

Если выручка в вашем маленьком магазине падает, первым делом проанализируйте ассортимент и цены конкурентов. Затем оптимизируйте работу с поставщиками и внедрите программу лояльности. В 2026 году средняя маржинальность продуктового магазина составляет 18–25%, и даже небольшое снижение выручки может привести к убытку.

Как заключить договор на вывоз мусора для ип

Чтобы законно вывозить мусор из продуктового магазина, ИП нужно заключить договор с региональным оператором. В 2026 году это обязательно для всех юрлиц и предпринимателей, штраф за отсутствие договора — до 250 000 рублей. Рассказываем, как оформить документ за 5 шагов.

Как сообщить о беременности начальнику в розничной торговле

Сообщить начальнику о беременности в розничной торговле лучше на раннем сроке, но после первого скрининга (10–14 недель). Подготовьте заявление о переводе на легкий труд, справку от гинеколога и копию обменной карты — это даст вам гарантии по ТК РФ.

Как продуктовому магазину удержать цены при подорожании поставок

Оптимизируйте ассортимент, договаривайтесь с поставщиками об отсрочках и фиксированных ценах, пересмотрите логистику и замените дорогие позиции локальными аналогами. В 2026 году это реально без потери клиентов.

Какую лицензию нужно получить для продажи ножей

Для продажи ножей нужно получить лицензию на торговлю гражданским и служебным оружием, если нож относится к холодному оружию. Если нож хозяйственно-бытовой, лицензия не требуется. Разбираемся в нюансах.

Как ИП получить кредит на сезонную закупку товара

Чтобы ИП получить кредит на сезонную закупку товара, нужно подготовить документы, выбрать банк с подходящей программой и подать заявку. В 2026 году ставки по таким кредитам начинаются от [[СТАВКИ_КРЕДИТОВ]]. Мы подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет оформить заём быстро и без лишних отказов.

Что делать если покупатель возвращает просрочку без чека

Если покупатель принёс просроченный товар без чека, вы всё равно обязаны принять возврат по закону. Составьте акт о возврате, замените товар или верните деньги. В 2026 году это регулируется Законом о защите прав потребителей и правилами торговли.

Какой оквэд выбрать для интернет-магазина

Для интернет-магазина подходят коды ОКВЭД 47.91 (торговля по почте или через интернет) и 47.91.1 (розничная интернет-торговля). Выбор зависит от того, продаёте вы товары самостоятельно или через маркетплейсы.

Как получить кредит на открытие бизнеса продавцу с зарплатой 30 тысяч

Продавец с зарплатой 30 тысяч рублей может взять кредит на открытие бизнеса в 2026 году. Для этого нужно подтвердить доход, выбрать подходящую программу и правильно подать заявку. Рассказываем пошагово, как это сделать.

Как продавать дороже конкурентов и не терять клиентов

Продавать дороже конкурентов без потери клиентов реально, если сместить фокус с цены на ценность. Покупатель платит больше, когда понимает, что получает выгоду, которую не дадут другие. В 2026 году, когда каждая копейка на счету, клиенты готовы переплачивать за сервис, гарантию и личное внимание.

Как увеличить конверсию продавца-консультанта в магазине

Чтобы увеличить конверсию продавца-консультанта, внедрите чек-лист из 7 шагов: от приветствия до завершения сделки. Следуйте этим правилам, чтобы каждый второй посетитель становился покупателем.

Как оформить витрину магазина одежды своими руками недорого

Оформить витрину магазина одежды своими руками недорого можно за 5–7 дней, используя подручные материалы и бюджетный декор. В 2026 году средний бюджет на DIY-витрину составляет 5 000–15 000 рублей. Рассказываем пошагово, как сделать это профессионально без лишних затрат.

Как отказать покупателю в скидке без конфликта

Отказать в скидке можно вежливо и без спора: используйте правило «нет, но…» и предлагайте альтернативу. Рассказываем, какие слова и аргументы работают в 2026 году, чтобы покупатель ушёл довольным даже без скидки.

Какие оквэд выбрать для handmade магазина

Для handmade-магазина подходят коды ОКВЭД из группы 47.91 (торговля через интернет) и 32.99 (производство готовых изделий). В 2026 году основным кодом чаще всего выбирают 47.91.2 — розничная торговля через интернет.

Можно ли продавать рецептурные лекарства без рецепта

Продажа рецептурных лекарств без рецепта в 2026 году запрещена и грозит штрафом до 200 000 рублей для должностных лиц. Исключение — только препараты, внесённые в перечень безрецептурных Минздравом.

Как увеличить конверсию продаж в магазине одежды

Чтобы увеличить конверсию в магазине одежды, внедрите систему рекомендаций на основе истории покупок, настройте ретаргетинг в соцсетях и обучите продавцов технике активных продаж. Эти три шага дают рост конверсии до 35% за 2 месяца.

Как сохранять спокойствие при общении с грубыми покупателями

Спокойствие при общении с грубыми покупателями сохраняется через простые техники: глубокое дыхание, мысленная дистанция и фокус на решении проблемы. В 2026 году стрессоустойчивость стала главным навыком продавца — вот чеклист из 5 шагов, который поможет не сорваться и сохранить лицо.

Как удержать клиентов в маленьком магазине при конкуренции с супермаркетами

Удерживать клиентов в маленьком магазине помогают персонализированный сервис, локальные продукты и программа лояльности. В 2026 году ключевое — скорость обслуживания и знание покупателей в лицо.

Как правильно выкладывать товары на полки в супермаркете

Чтобы товары быстро продавались, а полки всегда выглядели привлекательно, соблюдайте правило «лицом к покупателю» и следите за сроками годности. В этом чеклисте — 7 шагов правильной выкладки продуктов в супермаркете в 2026 году.

Что делать если выгорание от общения с клиентами

Если вы чувствуете опустошение после каждой смены и раздражаетесь от вопросов покупателей, пора действовать. В 2026 году выгорание продавцов-консультантов — частая проблема, но её можно решить за несколько шагов. Вот чеклист, который поможет восстановить энергию и вернуть интерес к работе.

Как уменьшить списание продуктов в магазине

Чтобы уменьшить списание продуктов, внедрите систему фуд-шеринга и настройте автозаказ по остаткам. В 2026 году это снижает потери на 30-40% за 3 месяца.

Какую страховку ответственности выбрать для магазина

Для магазина обязательна страховка гражданской ответственности перед покупателями. Минимальный полис — на 2 млн рублей, а для продуктовых и детских магазинов — от 5 млн. Выбирайте страховку с покрытием вреда жизни, здоровью и имуществу, а также с защитой от претензий Роспотребнадзора.

Как сохранить наценку на букеты при росте закупочных цен

Чтобы сохранить наценку на букеты при росте закупочных цен, пересмотрите поставщиков, оптимизируйте ассортимент и внедрите продажу дополнительных услуг. В 2026 году средняя наценка на цветы снизилась до 150% из-за подорожания импорта на 30%.

Как сохранить бизнес в декрете без убытков

Передайте управление на аутсорс, автоматизируйте отчёты и подключите удалённый контроль касс. В 2026 году работающая мать может сохранить доход без ежедневного присутствия в точке.

Как не реагировать на хамство покупателей и сохранять спокойствие

Чтобы не реагировать на хамство покупателей, используйте технику «стоп-кран»: сделайте паузу на 3 секунды и глубоко вдохните. Это даст мозгу время переключиться с эмоциональной реакции на рациональную. Затем переведите разговор в деловое русло, задав уточняющий вопрос по сути претензии.

Какой формат книги жалоб обязателен в 2026 году

С 1 января 2026 года все предприятия розничной торговли обязаны вести книгу жалоб и предложений в электронном формате через портал «Честный знак». Бумажные книги больше не принимаются при проверках Роспотребнадзора. Исключение — магазины в населённых пунктах без интернета, где по-прежнему разрешён бумажный вариант.

Как продать залежавшийся товар в магазине одежды

Продать залежавшийся товар в магазине одежды можно через систему скидок с нарастающим процентом, перепаковку остатков в капсульные коллекции и кросс-продажи с аксессуарами. В 2026 году эффективны также flash-распродажи в Telegram-канале и сотрудничество с локальными блогерами за процент с продаж.

Что делать если роспотребнадзор нашел просрочку в магазине

Заберите просрочку с полок, составьте акт утилизации и подготовьте документы для проверки. Штраф за просроченный товар в 2026 году — от 20 000 до 300 000 рублей для ИП и юрлиц. Действуйте по чеклисту, чтобы минимизировать последствия.

Стоит ли получать лицензию на продажу пива

Да, лицензия на продажу пива не нужна — пиво не подпадает под лицензирование в 2026 году. Но вам обязательно потребуется зарегистрироваться в ЕГАИС и соблюдать требования по площади и расположению магазина. Разбираемся, что реально нужно открыть точку разливного пива без штрафов и блокировок.

Как увеличить продажи аксессуаров в магазине одежды

Чтобы увеличить продажи аксессуаров, используйте правило трёх касаний: покажите покупателю сумку у кассы, предложите ремень при примерке и напомните о скидке на аксессуары в чеке. В 2026 году средний чек с аксессуаром вырастает на 40%, а конверсия в доппродажу — до 35% при правильной технике.

Как конкурировать с интернет-магазинами зоотоваров

Чтобы выигрывать у онлайн-гигантов, делайте ставку на экспертность, локальный сервис и подписки. В 2026 году офлайн-магазины зоотоваров могут удерживать клиентов за счёт консультаций, зоо-клубов и доставки за 2 часа.

Как увеличить продажи если покупатели только примеряют

Если покупатели только примеряют, но не покупают — используйте технику «закрывающих вопросов» и предлагайте альтернативу. В 2026 году конверсия в примерочной падает на 40% без активной работы консультанта.

Как доказать что магазин не виноват в травме покупателя

Чтобы доказать невиновность магазина в травме покупателя, нужно собрать доказательства соблюдения норм безопасности: видеозаписи, журналы уборки, акты проверок. Также важны показания свидетелей и отсутствие нарушений в зоне происшествия.

Что делать если заставляют работать бесплатно сверхурочно

Если вас заставляют работать бесплатно сверхурочно — это нарушение Трудового кодекса. Вы имеете право отказаться и потребовать оплату, а если работодатель угрожает увольнением — обращаться в трудовую инспекцию.

Как продавать аксессуары к одежде без навязывания

Чтобы продавать аксессуары без навязывания, предлагайте их как логичное дополнение к уже выбранному образу. Покажите, как сумка или ремень завершают лук, а не просто «добавьте к покупке».

Что делать если покупатель долго выбирает и не покупает

Если покупатель долго выбирает и не покупает — предложите примерить 2–3 вещи сразу и используйте технику «сужения выбора». В 2026 году конверсия в продажу увеличивается на 35% при активном вовлечении в примерку.

Как продавцу общаться с агрессивными покупателями

С агрессивным покупателем нельзя спорить и оправдываться. Сохраняйте спокойствие, используйте технику «активного слушания» и предлагайте конкретные решения. В 2026 году продавцы, владеющие навыками конфликтологии, зарабатывают на 15–20% больше за счёт повторных продаж.

Что делать, если покупатель упал в магазине и требует компенсацию

Если покупатель упал в вашем магазине, не паникуйте. Ваша главная задача — зафиксировать факт падения, вызвать скорую и оформить акт. Компенсацию требуют часто, но платить сразу нельзя — сначала разберитесь в обстоятельствах.

Как увеличить чек в рознице без навязчивости

Увеличить средний чек в рознице без давления на покупателя можно с помощью простых техник дооборудования, апсейла и кросс-сейла. В 2026 году клиенты ценят заботу, а не навязчивость — вот как предложить больше, не вызывая раздражения.

Как не реагировать на грубость клиентов и сохранять спокойствие

Чтобы не реагировать на грубость клиентов, в первую очередь переключитесь на технику «стоп-слово»: мысленно повторяйте нейтральную фразу вроде «это не про меня». Затем сделайте паузу на 3–5 секунд и используйте приём «отзеркаливание» — повторите последние слова клиента спокойным тоном.

Что делать если клиент говорит дорого

Когда клиент говорит «дорого», не снижайте цену сразу. Узнайте причину, предложите альтернативу или добавьте ценность. Разбираем 15 вопросов и готовые скрипты для продавца одежды.

Что делать если поставщик подсунул просрочку

Если поставщик привёз просроченный товар — немедленно составьте акт о расхождениях, сфотографируйте каждую единицу и откажитесь от приёмки. В 2026 году за просрочку можно взыскать с поставщика до 300% стоимости товара по закону о защите прав потребителей.

Какие документы нужны пчеловоду для продажи меда в 2026

Для продажи меда в 2026 году пчеловоду-любителю нужно оформить ветеринарное свидетельство формы №3, декларацию о соответствии на мёд и зарегистрироваться как самозанятый. Без этих документов продавать мёд на рынке, ярмарке или через интернет запрещено. Разберём пошагово, что именно и где получить.

Как продавцу увеличить доход без переработок

Увеличить доход без переработок можно за счёт перехода на сдельную оплату, участия в акциях с бонусами и дополнительных онлайн-заработков. В 2026 году средний доход продавца-консультанта в Москве — 65–85 тыс. руб., а с доп. инструментами — до 120 тыс. руб.

Как вернуть просроченный корм поставщику в зоомагазин

Вернуть просроченный корм поставщику можно, если срок годности истёк при хранении у поставщика или до передачи вам. Для этого соберите документы: накладную, акт возврата и заключение ветлаборатории, если есть сомнения в качестве. Действуйте в течение 20 дней после обнаружения брака.

Что делать если покупатель испортил товар и не хочет платить

Если покупатель испортил товар в примерке — например, порвал или посадил пятно — и отказывается платить, вы имеете право требовать возмещение. По закону РФ покупатель несёт ответственность за повреждение вещи до момента покупки. Действуйте по чеклисту ниже, чтобы защитить интересы магазина без скандала.

Как открыть второй магазин цветов без штрафов

Чтобы открыть второй магазин цветов без штрафов в 2026 году, нужно заранее зарегистрировать вторую торговую точку в ФНС, оформить кассовый аппарат для новой точки и проверить договор аренды на соответствие требованиям Роспотребнадзора. Главное — не дублировать старые реквизиты и не работать без уведомления о начале деятельности.

Как продавцу быстро успокоиться после ссоры с клиентом

Чтобы успокоиться после ссоры с клиентом, продавцу нужно сделать 3-минутную паузу: отойти в подсобку, сделать 10 глубоких вдохов и выпить стакан холодной воды. Затем — записать ключевые претензии клиента в блокнот, чтобы переключить мозг с эмоций на факты. В 2026 году в большинстве розничных сетей действуют протоколы психологической разгрузки, например, в Concept Group и Melon Fashion Group.

Что делать если зарплата меньше МРОТ в магазине

Если ваша зарплата оказалась меньше МРОТ — работодатель нарушает закон. В 2026 году федеральный МРОТ составляет [[МРОТ]], а в некоторых регионах больше. Вы имеете право требовать доплату и компенсацию.